Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection des données personnelles est une priorité pour AXEA Santé Dost.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lors de l’utilisation du site https://axeasante.ch, pourquoi elles sont traitées, comment elles sont protégées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des personnes concernées.

En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique.

2. Responsable du traitement

AXEA Santé Dost
Entreprise individuelle

Route de Pré Jaquet 71
1844 Villeneuve
Suisse

IDE : CHE-228.930.390
Téléphone : +41 76 823 31 48
E-mail : contact@axeasante.ch
Site : https://axeasante.ch

3. Champ d’application

La présente politique s’applique à toutes les données personnelles collectées par AXEA Santé Dost via son site internet.

Elle concerne notamment les visiteurs du site, les entreprises effectuant une demande de devis, les professionnels utilisant le formulaire de contact et les partenaires commerciaux.

AXEA Santé Dost exerce actuellement une activité destinée exclusivement aux professionnels, selon un modèle B2B.

4. Données collectées

Selon l’utilisation du site, AXEA Santé Dost peut collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification :

• nom ;
• prénom ;
• société ;
• fonction ;
• adresse professionnelle ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone.

Données relatives aux demandes de devis :

• produits sélectionnés ;
• quantités demandées ;
• commentaires transmis ;
• informations nécessaires à l’établissement et au suivi du devis.

Données techniques :

• adresse IP ;
• type de navigateur ;
• système d’exploitation ;
• langue du navigateur ;
• date et heure de connexion ;
• pages consultées ;
• informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

5. Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de :

• répondre aux demandes ;
• établir et transmettre des devis ;
• communiquer avec les entreprises clientes ;
• préparer une commande ou une livraison ;
• assurer le suivi commercial ;
• garantir la sécurité du site ;
• prévenir les abus ;
• respecter les obligations légales ;
• améliorer la qualité des services.

AXEA Santé Dost ne vend, ne loue et ne cède pas les données personnelles à des fins commerciales.

6. Motifs du traitement

Les données sont notamment traitées lorsque cela est nécessaire :

• à l’exécution de mesures précontractuelles, comme une demande de devis ;
• à l’exécution d’un contrat ou d’une commande ;
• au respect d’une obligation légale ;
• aux intérêts légitimes d’AXEA Santé Dost, notamment pour la sécurité du site, la prévention des abus et le suivi de son activité.

7. Destinataires et prestataires

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• Vercel, pour l’hébergement du site ;
• Supabase, pour l’hébergement et la gestion de la base de données ;
• Resend, pour l’envoi des e-mails liés aux formulaires, demandes de devis et confirmations.

Ces prestataires ne doivent recevoir que les données nécessaires à leurs services.

AXEA Santé Dost ne communique pas les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

8. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de la Suisse.

Lorsque cela est applicable, AXEA Santé Dost s’appuie sur les mesures contractuelles et garanties proposées par ses prestataires afin d’assurer un niveau de protection approprié des données.

9. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Les demandes de devis sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées lorsqu’elles ne sont plus utiles.

Les documents comptables et commerciaux peuvent être conservés pendant les durées imposées par la législation applicable.

10. Sécurité

AXEA Santé Dost met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction, l’altération ou la divulgation illicite.

Aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

11. Cookies

Le site utilise les cookies ou technologies strictement nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité des formulaires et au maintien de certaines fonctionnalités.

À ce jour, aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience tel que Google Analytics n’est activé.

Si un outil de mesure d’audience ou un service publicitaire est ajouté ultérieurement, la présente politique sera actualisée et un mécanisme de consentement sera mis en place lorsque cela sera nécessaire.

12. Comptes utilisateurs

Le site ne propose actuellement pas la création de comptes utilisateurs.

Si cette fonctionnalité est ajoutée, la présente politique sera mise à jour afin d’expliquer les données collectées, leur utilisation, leur conservation et les moyens permettant de gérer ou supprimer un compte.

13. Newsletter

AXEA Santé Dost ne propose actuellement aucun service de newsletter.

Si une newsletter est ajoutée, l’inscription devra être volontaire et une possibilité simple de désinscription devra être proposée dans chaque communication.

14. Pièces jointes

Les formulaires ne permettent actuellement pas de transmettre de pièces jointes.

La présente politique sera actualisée si cette fonctionnalité est ajoutée.

15. Droits des personnes concernées

Sous réserve du droit applicable, une personne peut notamment demander :

• l’accès à ses données ;
• la rectification de données incorrectes ;
• la suppression de ses données lorsque cela est légalement possible ;
• des informations sur l’origine et l’utilisation de ses données ;
• la limitation ou la cessation de certains traitements dans les cas prévus par la loi.

Les demandes doivent être envoyées à contact@axeasante.ch.

Une preuve d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire afin d’éviter la communication de données à une personne non autorisée.

16. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers.

AXEA Santé Dost ne contrôle pas ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de protection des données.

17. Modifications

AXEA Santé Dost peut modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.

La version publiée sur le site est celle en vigueur.

18. Contact

AXEA Santé Dost
Route de Pré Jaquet 71
1844 Villeneuve
Suisse

Téléphone : +41 76 823 31 48
E-mail : contact@axeasante.ch
Site : https://axeasante.ch